실시간 비행기 결항 확인 방법
비행기 결항시 대처법
비행기 결항 기준
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최근 코로나로 인한 전세계적으로 점점 출입국 제한이 풀리면서 해외여행을 하시는 분들이 많아지고 있습니다.
하지만 태풍, 폭우, 폭설 등 다양한 이유로 기상악화가 발생하면 어쩔 수 없이 비행기는 결항해야하며 여행계획을 짠 우리들은 당황스러워 하실 겁니다.
이에 실시간 비행기 결항 확인방법과 비행기 결항시 해야할 대처방법에 대한 자세한 안내드리겠습니다.
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■비행기 결항 기준
단순히 비가오고 눈이 오고 바람이 조금 분다고 비행기는 결항하지 않으며 비행기 결항 기준 조건이 되는 경우 비행기는 결항 합니다.
공항의 기상이 좋지 않아 혹시 모를 재해가 우려될 경우에는 항공기상청은 항공기상 특보를 발표하게 되는데 만약에 기상 현상이 특보발표 기준치에 해당되거나 해당될 것으로 예상되면 항공기상청은 공항에 있는 항공기를 포함, 지상의 항공기에게 기상 위험을 알리기 위하여 공항 경보를 발표 합니다.
공항기상 특보기준
• 태풍: 태풍으로 인하여 강풍 및 호우 등의 경보기준에 도달할 것으로 예상될 때
• 천둥번개: 해당공항에 천둥번개가 발생 또는 예상될 때
• 대설: 24시간 신적설이 3cm 이상 발생 또는 예상될 때
• 강풍: 10분간 평균풍속이 25KT 이상 또는 최대순간 풍속이 35KT 이상인 현상이 발생 또는 예상될 때
• 구름고도: 해당공항의 기상관서, 항공교통업무기관 및 운항자간의 협의에 의한 기준치 이하로 발생 또는 예상될 때
• 저시정(목표물을 명확하게 식별할 수 있는 최대 거리가 얼마 되지 않음): 해당공항의 기상관서, 항공교통업무기관 및 운항자간의 협의에 의한 기준치 이하로 발생 또는 예상될 때
• 호우 : 강수량 30mm/h, 50mm/3h 이상 발생 또는 예상될 때
• 황사: 황사로 인해 1시간 평균 미세먼지(PM10) 농도가 400㎍/m³ 이상이 2시간 이상 지속될 것으로 예상되고 시정 5,000m 이하가 예상될 때
• 급변풍: 급변풍 탐측장비로 탐측이 된 경우, 이륙 및 착륙 시 항공기에 악영향을 미칠 수 있는 15KT이상의 정풍 또는 배풍이 변화할 경우
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■실시간 비행기 결항 확인
일단 공항을 가기전에 날씨정보와
비행기 결항 확인 정보를 살펴보셔야 합니다.
일반적으로는 님이 예약한 항공사 홈페이지(대한항공, 아시아나항공, 티웨이항공, 진에어, 에어서울, 에어부산, 이스타항공, 플라이강원, 에어로케이항공등) 또는 방문하실 공항 홈페이지에서 확인이 가능 합니다.
추가로 항공정보포털시스템(Air portal)을 통해서 항공기 출발 도착 시간과 실시간 운항정보를 확인 하실수 있습니다.
항공정보포탈시스템에 오신것을 환영합니다.
* 지연 : 국내선 → 30분 초과; 국제선 → 1시간 초과.
www.airportal.go.kr
(항공정보포탈시스템 홈페이지 바로가기 출처)
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실시간으로 비행기 결항 확인을 조회하는게 중요한데 그 이유는 자신이 탑승할 비행기가 결항이 되었는지 결항 여부를 먼저 파악하고 비행기 결항을 예상하고 확인하지 않은 상태에서 미리 항공표를 취소하면 취소 수수료를 내거나 대체 항공편을 받을 수 없다는 점 꼭 기억하시기 바랍니다.
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■비행기 결항시 대처법
항공사측에서 비행기 결항을 통보받으면 공항의 해당 항공사 카운터에 가서 대체 항공편이 있는지를 확인해야 합니다.
만약에 대체 항공편이 없을 경우 공항에서 출발이 가능한 항공편 자리를 받기 위해 대기를 하거나 환불 후 다른 항공사의 항공편으로 구매를 하는 방법이 있습니다.
다만 날씨로 인한 결항은 다른 항공사의 항공편 역시 결항됐을 확률이 높기 때문에 보통은 환불 후 출발 일정을 연기하는 경우가 더 많은점 참고하시길 바랍니다.
기상과 같은 천재지변으로 인한 항공편 결항은 항공사의 귀책사유가 되지 않아 대체 항공편 마련하는 것 외에 별도의 피해 보상을 안 하는 경우가 많습니다.
따라서 결항으로 인한 비행기 환불은 각 항공사 홈페이지에서 해당 항공권 환불공시를 꼼꼼히 확인해야하는데 비행기 결항 때문에 해당 항공편을 탑승하지 못할 경우 항공사 측에 결항확인서를 요청해야 됩니다.
이 결항확인서를 항공사 홈페이지에서 확인 후 자신의 이메일이나 팩스로 받을 수 있습니다.
결항확인서가 중요한 이유는 여행지에 갈때 렌터카, 모텔 호텔 등 숙박업소를 예약했다면 결항확인서가 있어야 취소 수수료를 내지 않고 환불받을 수 있기 때문에 반드시 결항확인서를 받으시길 바랍니다.
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본 내용은 국토교통부 홈페이지 출처를
기반으로 작성되었음을 안내드립니다
읽어주셔서 감사합니다.
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