정책모기지 원격 신청 지원

컴퓨터나 스마트폰 등 디지털사용이 어려운 만 60세 이상 어르신들이나 귀가 불편해 전화 상담이 힘든 청각장애인 분들 HF 정책모기지 신청하기 어려우셨을 겁니다.

HF에서 디지털 소외계층을 위해 원격으로 정책모기지 신청을 돕는 서비스가 나왔는데 안내해 드리겠습니다.

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■정책모기지 원격신청

정책모기지 원격신청지원이란 정책모기지 신청에 어려움을 겪는 분들에게 원 격지원 프로그램으로 정책모기지 신청을 도와드리는 서비스입니다.

정책모기지 원격신청지원 대상자는 두 분류로 나뉘게 됩니다.

➡️만 60세 이상
➡️청각장애인

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정책모기지 원격신청방법
1. 로그인
공사 홈페이지 (www.hf.go.kr) 또는 스마트 주택금융 앱 접속 > 공동인증서 로그인 > 원격신청지원 페이지로 이동

*PC로 원격할 경우: PC 원격지원시에는 이용 예정인 pc에 공동 인증서 설치 후 홈페이지 공동 인증서 로그인

*모바일로 원격할 경우(안드로이드 기반 모바 일만 지원 가능): 모바일 원격지원 시에는 스마트주택금융 앱 설치 후 공동 인증서 로그인(모바 일헬퍼(위즈헬퍼) 앱으로 원격할 경우 설치만 하기)

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2. 원격 신청지원 요청
원격신청지원 신청 (연락처, 지원 대상 유형, 희망날짜)

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3. 원격 시작
✅만 60세 이상