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이슈/IT & 스마트폰

버블 구독 환불 방법 (아이폰 애플 및 안드로이드)

by 딩도 2025. 4. 9.
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버블(bubble)은 스타의 메시지를 1:1 채팅방으로 수신하고 수신한 메시지에 답장을 보낼 수 있는 월구독형 자동갱신 프라이빗 메시지 서비스입니다.

팬들은 수신을 원하는 그룹을 선택한 후 원하는 멤버 수만큼 구독권을 결제하고 스타를 선택하면, 해당 스타로부터 수시로 텍스트와 이모티콘뿐만 아니라 음성메시지, 사진, 동영상을 수신할 수 있습니다.

Lysn을 통해 공개되어 Lysn에 입점한 스타만 이용할 수 있었지만, 이후 다른 소속사, 스타, 스포츠 스타, 크리에이터, 배우 등 다방면으로 늘려 서비스를 제공하고 있습니다.

근데 이 버블 구독을 결제했는데 실수나 각종 개인적 이유로 환불을 원하는 분들이 계시는데 여러분들께 소개드리겠습니다.

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버블 환불

 

버블 구독 이용권 구매(자동결제) 후 7일 이내에 청약철회를 신청하실 수 있습니다.

다만, 앱마켓에서 환불 시에는 앱마켓의 약관과 정책이 적용됩니다.

청약 철회 신청 방법은 이용권 구매처에 따라 다르므로 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.

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버블 환불 애플 아이폰

먼저 아이폰 청구 및 구독 주소 링크(https://support.apple.com/ko-kr/billing)에 접속 후 환불 요청하기를 눌러주시길 바랍니다.

무엇을 도와드릴까요? 메뉴 탭에 ‘환불 요청’ 클릭 후 세부 내용 선택은 ‘이 항목을 구입하려던 것이 아닙니다.’을 눌러주시길 바랍니다.

그리고 구독 결제한 내용을 체크 후 제출 하시면 됩니다.

환불 결정에 24~48시간 소요된다고 합니다.

 

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버블 환불 안드로이드
안드로이드는 먼저 구글 플레이 스토어 앱에 접속하시길 바랍니다.

상단에 내 프로필 클릭

하단에 고객센터를 눌러주시길 바랍니다.

그 다음으러 구글 플레이 환불 요청하기를 눌러주세요
*혹시 안 보이면 도움말 검색에 검색

그다음 본인이 버블 결제한 내역을 클릭 후 환불하시면 됩니다.
*환불 이유는 실수로 구매함이나 사정에 맞는 이유 클릭하시면 됩니다.

하지만 안드로이드는 애플이랑 좀 다른데 이 방법으로 환불되면 다행이지만 메일이 와서 환불 사유에 부합하지 않다며 반려시키는 경우가 있을 수 있습니다.

그럴 때에는 아래와 같이 하시면 됩니다.

하단 메뉴 탭 클릭 후 FAQ클릭

취소/환불 문의 클릭

스토어에서 환불 요청이 거절되었습니다.(안드로이드) 클릭 후 자신의 버블내용에 맞게 처리하시면 됩니다.

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내용에 도움 되셨길 바랍니다.

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