<정기결제 확인방법> 자동결제 해지 및 확인법

정기결제 한번에 보는법

정기 자동결제 확인 방법

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돈을 모으는 가장 기본방법은 새는 돈을 막는 겁니다. 무분별한 소비 그리고 마트 군것질 거리나 카페이용등 자잘하게 쓰는돈을 막는것도 도움이 되지만 새는 돈의 대표적인 것 중 한가지가 바로 정기결제입니다.

구글, 카카오, 네이버, 애플 앱스토어, 구글 플레이스토어, 쿠팡, 웨이브, 넷플릭스, 디즈니, 티빙 OTT서비스 등 월 결제 이용료 등 부과되는 서비스등을 하나 둘 가입하다 보면 나도 모르게 고액이 쌓이게 되는데요.

이를 정리하려고 해도 도통 내가
어디 가입했는지를 모르시겠다고요? 어디서 돈이 빠져나가는지 모르겠다고요?
정기결제, 자동결제 한번에 조회 하는 방법
자세하게 설명 드리겠습니다.

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스마트폰부터 확인하라
스마트폰 어플중에는 무료로 한 달만 사용해보라고 우리를 유혹하는 어플들이 참 많습니다. 그리고 이런 어플들은 시간이 지나면 자연스럽게 자동결제가 되어 우리 통장에 하나 둘 구멍을 내기 시작합니다. 때문에 이를 파악하는 것이 좋습니다.

안드로이드의 경우 구글의 플레이스토어에서 확인이 가능하며 애플의 경우, 아이폰의 앱스토어에서 내가 무엇을 정기결제하고 있는지 손쉽게 확인이 가능합니다.

[구글 확인법]

프로필 클릭 > 결제 및 정기결제 클릭 >
정기 결제 클릭 > 구독 확인 > 구독 취소

[애플 확인법]

계정 정보 클릭 > 구독 클릭 >
해지 어플 클릭 > 구독 취소 클릭 > 취소 확인

 

 

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카드 정기 구매내역 한번에 확인하자
대부분의 사람들이 카드의 경우 전기요금이나 아파트관리비 등 다양한 내역이 자동납부로 설정되어 있습니다. 심지어 용도에 맞게 각기 다른 카드를 쓰는 경우, 어디서 어느 돈이 빠져나가는지 일일이 파악하기 힘듭니다.

 

언론 조사에 따르면 카드 자동납부 비중은 2019년 기준, 전체 자동납부의 26.2%를 차지하였습니다. 이는 2017년에 비해 3.7% 증가한 수치입니다. 이처럼 카드 자동납부가 늘어가는 상황에서 통합조회가 되지 않다 보니 소비자들이 모르는 카드 승인이나 경제 대금 인출이 발생할 가능성이 높아졌습니다.

이에 금융위원회는 2019년부터 여러 카드사에 등록된 자동납부 내역을 인터넷 홈페이지나 모바일 앱(응용프로그램)으로 한 번에 확인할 수 있는 서비스를 제공하기 시작했습니다.

통합조회는 금융결제원 계좌정보통합관리서비스 ‘페이인포’사이트나 ‘어카운트인포’ 앱에서 가능합니다. 이곳에서는 이동통신료, 4대 보험료, 전기요금, 아파트 관리비, 스쿨뱅킹, 임차료 자동납부 내역 등이 조회가 가능합니다.

 

 

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나도 모르게 유료로 전환 이젠 불가능!
우선 ​구독자를 모으기 위해 일정 기간 동안 무료로 서비스를 제공하고 이후에 소리소문없이 유료로 변경하는 방식을 ‘다크 넛지’ 상술이라고 부릅니다. 소비자들을 해지 절차를 번거로워 하기 때문에 우선 소비자를 가입시킨 뒤, 금액을 올리거나 서비스를 축소하는 것이 다크넛지의 가장 대표적인 사례입니다.

 

실제로 한국소비자원에 2017년부터 2019년까지 다크넛지 관련으로 접수된 민원 중 해지 방해가 49.3%, 자동 결제가 44.2%를 차지할 정도로 많은 기업에서 사용하고 있었습니다. 하지만 이제는 불가능합니다.

현재는 무료에서 유료로 전환되는 시점을 기준으로

7일 전에 서면, 음성전화, 문자 등으로 관련 내용을

가입자에게 전달해야 합니다.

 

특히 이메일의 경우, 가입자가 확인하지 못하는 경우가 많아, 이메일 이외에의 수단으로 가입자에게 해당 사실을 알려야 합니다. 해지절차 역시 간소화되었습니다. 과거 한 어플의 경우 해지를 하기 위해선 무려 12단계를 거쳐야 하는 경우도 있었지만 금융위는 해지 신청 접수는 정규 고객상담 시간 이후에도 접수를 받도록 하는 등 해지 관련 고객서비스 대응도 확대하도록 하였습니다.

 

또한 정기결제를 해지할 경우 이용내역이 있더라도 사용 내역만큼만 부담하도록 하기로 되었습니다.

 

이용일수나 이용회차에 해당하는 금액을 차감하고 남은 금액은 환불을 해줘야 합니다.

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나도 모르게 빠져나가는 돈이 있다면
이번 기회에 내가 뭘 구독하고 있는지 확인해 보세요.

읽어주셔서 감사합니다.

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참고하시면 도움되는 포스팅

 

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