전기요금 이사정산
이사시 전기요금 정산
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전기요금 이사정산이란(?)
이사 등으로 고객변경시 사용자별 요금정산 및 납부를 희망하는 주택용 저압(주거용 심야 포함) 고객을 위한 서비스입니다.
전기요금 이사정산기 먼저
아래와 같은 조치를 해주셔야 합니다.
• 요금정산 전 다음 서비스를 모두 해지하셔야 합니다. (사전 해지 대상 : 자동이체, 대가족·다자녀·출산가구 할인, 복지할인, 모바일·이메일 청구, 자율검침, 1주택수가구)
• 이사정산을 위해서는 고객님께서 직접 이사일 기준 사용장소의 계기 지침을 확인해주셔야 전기사용량을 계산하여 정산처리가 가능합니다.
다 하셨으면 이사시 전기요금 정산은 총 2가지 방법이
있는데 이중 가장 편리한 방법을 이용하시면 됩니다.
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1. 모바일 스마트한전 앱
➀ 스마트한전 어플 실행 후 하단의 전체메뉴 선택
② 민원신청/결과 - 이사요금정산 선택
③ 고객번호 10자리 입력 후 조회 > 조회된 번호 선택
*고객번호를 모르는 경우
전체메뉴 > 민원신청/결과 >
고객번호 찾기에서 고객번호 조회 가능합니다.
④ 고객기본정보, 전월 지침 확인
⑤ 이사일 지침과 이사일자 입력 -> 이사요금 계산
⑥ 이사정산요금 상세 내역 확인
⑦ 하단 신청자 정보(필수) 선택
⑧ 필요 시 전입자 정보 / 전출자 정보 선택 > 개인정보 수집 이용 동의 체크
⑨ 이사정산 전 서비스 일괄 해지 진행 또는 재입력
- 일괄해지 진행 선택 시 자동이체, 모바일 청구, 복지할인 등 기존 신청 서비스가 모두 해지됩니다
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2. 인터넷 전기요금 이사정산
➀한국전력공사 사이버지점 업무찾기 이사정산 홈페이지(https://cyber.kepco.co.kr/ckepco/front/jsp/CY/F/A/CYFAPP0015801_esb1.jsp)접속
➁이사요금납부 신청 유의사항 확인 후 신청 선택
➂이사일자와 이사일 지침입력 > 이사요금 계산 선택
➃이사 정산 요금 상세 내역 확인
➄신청자정보(필수)입력 > 실명인증
➅개인정보수집 및 이용 동의 후 신청
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앞서 드린 설명처럼 전기요금 이사정산시 이사 정산 시
기존에 적용되었던 모든 서비스는 해지됩니다.
(복지할인, 출산가구•대가족•다자녀 할인, 모바일 또는 이메일 청구, 자동이체, 자율검침, 주택 수가구, TV수신료 제외)
새로 전입한 곳에서 잊지 말고 꼭 재신청 하시길 바랍니다.
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읽어주셔서 감사합니다.
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