머스트잇 정품 확인
머스트잇 짭 짝퉁 확인
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■머스트잇
머스트잇은 현재 국내 명품을 판매하는 3대 온라인 오픈마켓 플랫폼이며, 2011년 5월에 오픈했으며 명품 쥬얼리, 모자, 패딩, 맨투맨, 바지, 신발 운동화 등 다양한 제품 말고도 최근에는 가전제품, 화장품 등 카테고리를 넓혀가고 있습니다.
세상에는 많은 종류의 명품이 있는데 우리가 흔히 아는 루이비통, 구찌, 샤넬, 몽클레어, 디올, 까르띠에, 롤렉스, 입생로랑, 스톤아일랜드, 지방시, 톰브라운, 무스너클 등 다양한 명품이 많습니다.
하지만 명품의 특징은 “비싸다”가 공통점인데 물건을 구매하려는 소비자는 당연히 더 저렴하고 좋은 품질을 원하지만 명품을 매장 가서 사려면 할인도 잘 안되고 무엇보다 국내 매장에서는 종류가 다양하지 않는 경우도 발생합니다.
그래서 소비자들은 머스트잇 같은 명품을 판매하는 쇼핑몰 이용 즉 인터넷 쇼핑을 찾게 되는데 인터넷에서 사면 할인도 잘 들어가고 편리하게 집에서 배송을 받을 수 있고 다양한 종류를 한눈에 볼 수 있는데 큰 장점입니다.
하지만 인터넷으로 구매할때 가장 걱정되는게 “정품”여부 인데 비싸게 돈주고 샀는데 이게 흔히 짭이라 불리는 짝퉁 즉 가품이면 진짜 어마어마한 손해로 너무 화가 나게 될 것 입니다.
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■머스트잇 정품
머스트잇은 명품을 할인도 잘해주고 종류도 많기로 유명한데 과연 머스트잇 명품은 정품이 맞는지 혹시나 가품(짝퉁, 짭)은 없는지 걱정이 되는 경우도 생깁니다.
하지만 머스트잇은 가품(짝퉁, 짭)은 절대로 방지하고 있는 200% 책임 보상제를 운영하고 있습니다.
[200% 책임 보상제]
정품이 아니면 200% 책임 보상하는 제도
즉 위조품 판매자에게 강력한 법적 조치하여 위조품 구매 시 구매 금액 200% 책임 보상하는 제도를 실시한다는 소리 입니다.
▶결제일 1년 이내: 주문건 취소 + 100% 보상금액 + 10만원 적립금
▶결제일 1년 이후: 주문금액 보상 + 100% 보상금액 + 10만원 적립금
이처럼 머스트잇은 정품 사이트로 노력하기 위해 항상 가품(짝퉁, 짭) 근절을 위해 노력하고 있기에 머스트잇에서 짝퉁은 찾아보기 어렵고 정품만을 판매하는 사이트로 큰 노력을 하고 있다고 합니다.
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자주하는 질문
Q. 위조품 구매 보상에 대한 실제 사례가 있나요?
물론입니다. 머스트잇은 위조품이 거래되고 판정된 건들에 대하여 도의적 책임과 해결을 위해 최선을 다했으며, 최종적으로 위조품 판정된 모든 건들에 대해서 2배 환불의 보상을 진행하였습니다.
Q 정가품 판정은 어떻게 이루어지나요?
위조품 의심으로 신고된 상품 또는 모니터링을 통해 위조품으로 의심되는 상품을 확보하여 머스트잇과 계약된 한국명품감정원으로 상품을 보내어 위조품 여부를 판정하고 있습니다.
Q 구매한지 3년이 지난 상품도 위조품으로 판정되면 보상해주나요?
구매결정일로부터 2년 이내의 주문건에서 위조품이 발견될 경우 위조품 200% 책임 보상을 해드립니다. 다만, 구매결정일로부터 2년이 지난 주문건의 경우에는 판매자에게 적절한 보상을 받으실 수 있도록 최대한의 도움을 드리고 있습니다.
Q 위조품 보상 받을 수 있는 조건이 있나요?
상품을 수령한 후 반품하지 않고 보유하고 있어야 해당 물품에 대한 감정이 가능하기 때문에 이미 취소 완료이거나 반품 완료되어 환불된 경우에는 위조품 접수가 불가합니다.
Q 위조품 보상 감정이 불가할 수도 있나요?
브랜드, 카테고리별로 감정이 어려운 상품이 있습니다. 구매 이력에서 확인된 상품과 다른 상품, 제품 훼손, 사용 흔적 등으로 인해 감정이 어려운 상품의 경우에는 접수가 취소될 수 있습니다.
Q 사설 감정업체의 의심소견을 받으면 보상 가능한가요?
머스트잇은 정품 판매 보증약관을 근거로 한국 명품 감정원과 공공기관의 감정 결과만 인정합니다. 따라서 다른 사설업체에서 감정을 받아 문의를 접수한 경우 해당 상품은 회수하여 머스트잇과 계약한 감정원에서 감정을 진행합니다.
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머스트잇에서 제품 구매 후 가품(짝퉁, 짭)구매시 머스트잇 홈페이지 “위조품 신고하기”탭을 이용해주시길 바랍니다
읽어주셔서 감사합니다.
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