제로페이 가맹점 등록 신청 방법
가게 제로페이 등록
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■제로페이
소상공인 카드 수수료 부담 제로 결제 서비스 도입을 위한 업무 협약이 2018년 7월 25일 체결됨에 따라 협약 대상 금융사와 결제사는 기관이 구축한 공동 QR 허브 서비스를 이용한 계좌 간 직접결제를 활성화 하기로 했습니다.
금융사와 결제사들이 공동으로 QR코드 기반의 결제망을 구축하여 공급자와 소비자의 계좌간 직접결제를 통해 수수료를 낮추는 것을 목표로 하고 있습니다.
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■제로페이 가맹점 등록
제로페이 가맹점 가입으로 다양한 결제 받아 매출을 늘려보세요!
• 소상공인 결제수수료 절감
• 실시간 매출관리
• 신속한 정산
쉽고 빠르게 제로페이 가맹점을 신청하세요!
➀사업자등록번호 가입여부 확인
➁사업자∙가맹점 정보 입력
➂제로페이 가맹점 심사 후 승인
제로페이 가맹점이 되시면 우리매장
매출 늘려줄 홍보물을 보내드려요!
스탠드형 QR, 안내 리플렛, 가맹점 스티커, 캐릭터 스티커 등
[필요서류]
- 개인사업자: 사업자등록증
- 법인사업자: 사업자등록증, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 대리인위임장(선택)
(제로페이 가맹점 등록 신청 홈페이지 바로가기)
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■제로페이 가맹점 신청 자주 묻는 질문
1. 가맹점 신청은 누가 할 수 있나요?
사업자등록증에 기재된 대표자(사업등록자) 본인이 가맹점 신청을 하실 수 있습니다.
법인의 경우 대표자의 위임을 받은 대리인도 신청 가능합니다.
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2. 소상공인만 가맹점 신청을 할 수 있나요?
아닙니다. 사업자번호를 보유한 법인 또는 개인사업자 누구나 가능하므로 소상공인이 아닌 가맹점 및 대형 프랜차이즈도 제로페이 가맹점으로 가입할 수 있습니다.
*단, 도박, 사행성 업체 등 일부 업종 제외
소상공인이 아닌 가맹점을 ‘일반가맹점’이라 하며, 별도의 가맹점수수료(신용카드보다 낮은 수준)가 적용됩니다.
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3. 법인도 가맹점신청할 수 있나요?
법인도 제로페이 가맹점 신청을 하실 수 있습니다.
법인의 대표자 또는 대표자의 대리인이 신청하실 수 있습니다.
대리인이 신청한 경우 법인의 제로페이 관리는 대표자가 아닌 대리인이 수행하게 되니 유의하시기 바랍니다.
또한 가맹점 신청 시 입금계좌를 법인 명의의 계좌를 사용하여야 합니다.
(대표자 개인계좌 불가)
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4. 운영하는 매장(가맹점)이 2개 인데 가맹점 신청을 따로 해야 하나요?
사업자등록증(사업자번호)을 기준으로 신청합니다.
2개의 가맹점의 사업자번호가 다른 경우, 별도로 신청하셔야 합니다.
2개의 가맹점의 사업자번호가 같은 경우, 1개만 먼저 신청하시고 ‘가맹점 추가’를 하시면 됩니다.
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5. 제로페이 홈페이지나 가맹점용 앱에서는 결제를 할 수 없나요?
제로페이 홈페이지나 가맹점용 앱에는 결제기능이 없습니다.
제로페이 결제는 소비자가 이용하는 간편결제 앱이나 매장의 POS기에서 이루어집니다.
가맹점용 앱에서는 정상결제된 건을 조회하여 결제취소를 할 수 있습니다.
자세한 결제 방법은 공지사항의 ‘제로페이 가맹점 홈페이지 이용가이드’를 참조하십시오.
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6. 가맹점(매장)의 정보가 변경되었는데 어디서 수정할 수 있나요?
‘가맹점관리>매장정보관리’메뉴에서 정보를 수정할 수 있습니다.
가맹점의 모든 정보는 제로페이 담당자의 확인을 거친 후 반영됩니다.
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7. 제로페이로 결제한 내역과 매출액을 어디서 볼 수 있나요?
제로페이 홈페이지 매출관리>결제내역조회 메뉴를 통해 상세 결제내역과 결제통계를 조회할 수 있습니다.
가맹점용 앱에서는 결제내역 조회와 더불어 결제취소가 가능합니다.
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8. 사업등록자(대표자)가 아닌 다른 사람이 제로페이를 관리하고 싶습니다.
등록사업자(사업자등록증 상 대표자)와 가맹점주(실제 매장 운영자)가 다른 경우입니다.
(예) 사업등록자는 남편이나, 부인이 실질적으로 매장을 운영하는 경우
사업등록자는 실제 매장운영자를 가맹점주로 지정할 수 있습니다.
(가맹점 신청 당시에는 사업등록자가 가맹점주로 등록되어 있음)
이 경우 결제 관리, 직원 관리 등 가맹점 영업에 대한 메뉴는 가맹점주만 이용 가능하게 됩니다.
자세한 사항은 ‘가맹점 관리>매장정보관리’메뉴 또는 공지사항의 ‘제로페이 가맹점 홈페이지 이용가이드’를 참조하십시오.
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9. 한 매장에 여러 개의 QR코드를 사용하고 싶습니다.
현재 사업자 당 1개의 QR코드를 무료발급 해드리고 있습니다.
(지자체에 따라 무료발급 개수 및 유료QR코드 가격에 차이가 있을 수 있습니다)
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10. 매장에 설치한 QR코드를 분실하면 어떻게 하나요?
홈페이지에서 사고신고를 하시면, 해당 QR코드 결제를 바로 정지할 수 있습니다.
사고신고는 유선으로도 가능합니다.
자세한 사항은 공지사항의 ‘제로페이 가맹점 홈페이지 이용가이드’를 참조하십시오.
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11. 고정형QR, 변동형QR이 뭔가요?
결제할 때마다 동일한 QR을 사용하는 것을 고정형QR이라고 합니다. 가맹점에 설치(부착)하는 QR코드가 고정형QR입니다.
반대로 결제할 때마다 새로운 QR코드를 생성해 사용하는 것을 변동형QR이라고 합니다.
소비자의 휴대폰에서 간편결제 앱을 구동하여 QR을 생성하는 방식입니다.
자세한 사항은 공지사항의 ‘제로페이 가맹점 홈페이지 이용가이드’를 참조하십시오.
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12. 매장에 QR코드를 설치하지 않으면 제로페이를 이용할 수 없나요?
제로페이를 이용하시려는 가맹점은 QR코드를 배송받아 매장에 설치하셔야 제로페이 결제를 이용할 수 있습니다.
(일부 프랜차이즈 가맹점 제외)
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13. 제로페이 가맹점용 앱은 왜 설치해야 하나요?
제로페이 가맹점용 앱을 설치하시면 휴대폰으로 간편하게 제로페이 결제를 관리할 수 있습니다.
또한 제로페이 결제취소 기능은 앱에서만 가능합니다.
따라서 제로페이 가맹점주께서는 앱을 설치하시어 이용해주시기 바랍니다.
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읽어주셔서 감사합니다.
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