기초연금 찾아뵙는 서비스
기초연금 방문 신청 서비스
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기초연금이란 기초연금은 만 65세 이상 어르신의 노후 소득을 보장하고 생활 안정을 지원하기 위한 연금인데 이런 기초연금은 나이가 된다고 그냥 주는게 아니라 반드시 신청을 하셔야 받으실 수 있습니다.
근데 거동 불편, 원거리, 생업 종사 등의 이유로 기관 방문이 어려운 경우 「기초연금 찾아뵙는 서비스」를 통해 공단 직원이 직접 방문하여 상담·신청을 도와드리는 서비스를 이용해 주시길 바랍니다.
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■기초연금 찾아뵙는 서비스
기초연금 찾아뵙는 서비스를 신청하는 방법에는 2가지가 있습니다.
1. 국민연금공단 전화
국민연금공단 고객센터(국번 없이 1355, 유료)로 전화하기
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2. 모바일 상담 신청
기초연금 찾아뵙는 서비스 모바일 신청을 하시기 위해서 첫 번째로 해야 할 일은 국민연금공단 앱(App) ‘내 곁에 국민연금’을 설치해 주시길 바랍니다.
구글 플레이스토어, 애플 앱스토어, 원스토어 검색창에 ‘내 곁에 국민연금’을 검색하여 설치할 수 있습니다.
국민연금 모바일 앱을 설치한 후 서비스를 신청하기 위해서는 로그인이 필요하니 인증서(공동·금융·카카오페이·네이버) 및 간편인증(페이코·통신사패스·삼성패스·카카오톡 등)을 통해 로그인을 해주시길 바랍니다.
‘내 곁에 국민연금’ 앱(App)을 열어 「찾아뵙는 서비스」 상담 예약 경로는 다음과 같습니다.
[메인화면 → 전체메뉴 → 신고·신청 → 기초연금 상담예약신청]으로 접속 후 상담 신청을 등록
▶상담 신청자 확인
* 로그인 정보가 자동으로 표출됨
▶상담 신청
① (상담방법) ‘유선상담, 방문상담’ 중 희망하는 방법을 선택
② (관할지사) 로그인 정보에서 가져와 자동으로 표출
③ (상담희망일자) 조회일기준 +3일부터 상담을 희망하는 날짜를 선택
④ (상담가능시간) 10:00~ 17:00까지 1시간 단위로 선택 (자택전화번호) (휴대전화 번호) 연락이 가능한 번호를 입력
⑤ (상담내용) 희망하는 상담 내용을 작성
단, 본인의 기초연금 상담이 아닐 경우(자녀가 부모님의 기초연금 상담을 희망하는 경우 등)에는 본인 상담 의사 확인 후 진행되므로 상담이 제한될 수 있음
▶등록하기
* 등록하기를 누르면 상담예약 신청이 완료
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이렇게 기초연금 신청은 공단 직원이 방문하여 상담·신청을 도와드리는 ‘찾아뵙는 서비스’ 외에도 주소지 관할과 상관없이 전국 국민연금공단 지사, 읍·면·동 행정복지센터를 방문하시거나 복지로 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해서도 하실 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
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본 내용은 국민연금공단 출처를
기반으로 작성되었음을 알려드립니다.
보다 자세한 문의는 기초연금 상담 국번 없이 1355 (유료, 전국 7개 고객센터)로 문의하시길 바랍니다.
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