여러분들 업무수행 및 개인생활 등 근로자가 느끼는 다양한 문제에 대해 무상 상담 및 코칭 서비스 지원하는 근로자 지원 프로그램 EAP가 있다고 하는데 이게 무슨 내용인지 상세한 설명드리겠습니다.
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■근로자 지원 프로그램 EAP
근로자 지원 프로그램(EAP)은 근로자의 업무수행 및 개인생활에서 발생하는 스트레스 등 다양한 문제를 해결하기 위해 무상으로 제공하는 상담서비스입니다.
일에 몰두하던 사람이 무기력해지는 '번아웃 증후군'이나, 자신의 감정을 숨기고 업무를 해야 하는 '감정노동자' 등 심리적 어려움을 겪고 계신 분들이 많으실 텐데 근로자지원프로그램(EAP)은 근로자에게 부정적인 영향을 미치는 문제들을 해결해서 효율적으로 업무수행을 할 수 있도록 도와드리고 있다고 합니다.
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EAP(Employee Assistance Program)로도 부르는 근로자지원프로그램은 미국 등 선진국에서 보편화된 제도인데 우리나라에서도 근로복지기본법 제83조에서 모든 기업이 도입, 실시하도록 권장하고 있습니다.
[지원대상]
✔상시근로자 수 300인 미만 중소기업과 소속 근로자로서 근로복지넷을 통해 상담 신청한 자
[지원내용]
✔ 개인회원 : 300인 미만 중소기업 소속 근로자로 근로복지넷에 '개인회원'으로 가입한 근로자
*온/오프라인 상담을 합하여 1인당 연 최대 7회 이용 가능 (단, 게시판 상담은 횟수 제한 없음)
✔ 기업 회원 : 300인 미만 중소기업으로 근로복지넷에 '기업회원'으로 가입한 기업 담당자
*기업 신청 시 EAP 이용 연차 3년까지 무상 지원
[상담 분야]
직장 영역: 직무 스트레스 / 조직 내 소통능력(동료, 상·하간 갈등) / 업무역량(리더쉽) 강화 / 불만고객 등 응대 / Work-Life Balance(장시간, 육아휴직 등) / 직장 내 괴롭힘
개인 영역: 성격진단 / 스트레스 관리 / 정서문제 (우울, 불안, 장애, 분노, 강박 등) / 생활습관 관리 (금연, 절주, 비만 등) / 대인관계 / 자살
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■신청방법
근로자지원프로그램은 근로복지넷에서 개인과 기업 단위로 신청 가능합니다.
상담 비용은 지원 범위 내 근로복지공단이 전액 지원하고 있으며 관련학회 자격증 및 석사 이상 학위 소지자, 경력 3년 이상의 조건을 갖춘 전문 상담사가 진행하고 있으니 일상 속 어려움이 있다면 주저 말고 신청해 보시기 바랍니다.
개인회원 상담 이용절차
1. 근로복지넷 접속 후 개인회원 가입
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2. 근로복지넷 근로자지원프로그램(EAP) 클릭
3. 온라인 또는 오프라인 상담 선택
4. 상담유형·상담분야 및 상담사 선택
⑤고용보험 조회 후 상담 진행(상담 신청 확인은 로그인 후 '이용현황'에서 확인 가능)
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본 내용은 대한민국 정책브리핑 출처를
기반으로 작성되었음을 알려드립니다.
보다 자세한 문의는 근로복지넷 대표전화 ☎1588-0075로 문의하시길 바랍니다.
읽어주셔서 감사합니다.
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